DỰ ÁN TỔNG THỂ: TƯ VẤN, THIẾT KẾ & THI CÔNG HỆ THỐNG CAMERA AN NINH VÀ HẠ TẦNG MẠNG WIFI CHUYÊN DỤNG CHO RESORT 4 SAO MAISON VY TẠI HỘI AN

Trong dự án nâng cấp hạ tầng công nghệ cho Resort 4 sao tại Hội An, chúng tôi đảm nhận toàn bộ khâu tư vấn giải pháp, thiết kế kỹ thuật và thi công hệ thống camera giám sát an ninh cùng mạng WiFi chuẩn doanh nghiệp. Với yêu cầu cao về tính ổn định, bảo mật và thẩm mỹ, đội ngũ kỹ thuật đã triển khai giải pháp đồng bộ, phủ sóng toàn khuôn viên và giám sát 24/7 không điểm mù.

Dự án hoàn thành đúng tiến độ, vận hành ổn định ngay từ giai đoạn nghiệm thu, được chủ đầu tư đánh giá cao cả về hiệu quả sử dụng lẫn chất lượng thi công, góp phần nâng tầm trải nghiệm của du khách và khẳng định vị thế chuyên nghiệp của resort trên thị trường du lịch cao cấp.

I. MỤC TIÊU CỦA DỰ ÁN

1. Đối với Hệ thống Camera An ninh (CCTV):

  • An ninh toàn diện: Giám sát 24/7 các khu vực quan trọng, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho du khách, nhân viên và tài sản của resort.
  • Phòng ngừa rủi ro: Ngăn chặn các hành vi xâm nhập trái phép, trộm cắp, phá hoại.
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ: Giám sát hoạt động của nhân viên để đảm bảo tuân thủ quy trình, xử lý nhanh các sự cố phát sinh.

2. Đối với Hạ tầng Mạng WiFi:

  • Trải nghiệm khách hàng vượt trội: Cung cấp kết nối WiFi tốc độ cao, ổn định, độ phủ sóng 100% tại tất cả các khu vực: phòng nghỉ, nhà hàng, hồ bơi, sảnh, sân vườn.
  • Đáp ứng tiêu chuẩn 4 sao: Hệ thống WiFi mạnh mẽ là một trong những tiêu chí quan trọng nhất du khách dùng để đánh giá resort hiện đại.
  • Hỗ trợ hoạt động quản lý: Phục vụ cho các hệ thống POS, máy tính nhân viên,..
  • Marketing & Thu thập dữ liệu: Triển khai các trang chào (Captive Portal) có branding của resort, thu thập thông tin khách hàng (với sự đồng ý) để phục vụ các chiến dịch marketing.

II. CÁC GIAI ĐOẠN TRIỂN KHAI DỰ ÁN

Giai đoạn 1: Khảo Sát Hiện Trạng & Tư Vấn Chuyên Sâu (1-3 ngày)

Đây là bước quan trọng nhất để đảm bảo giải pháp đưa ra là tối ưu và phù hợp.

  • Khảo sát mặt bằng: Nghiên cứu bản vẽ kiến trúc của resort.
  • Đi thực tế để xác định các “điểm mù”, các vị trí chiến lược cần lắp đặt camera.
  • Đo đạc, kiểm tra vật liệu xây dựng (tường bê tông, kính, gỗ) để tính toán khả năng xuyên sóng của WiFi.
  • Xác định các khu vực có yêu cầu đặc biệt: khu vực VIP, kho quỹ, bãi đỗ xe, khu vực kỹ thuật.
  • Đánh giá điều kiện môi trường tại Hội An: độ ẩm cao, gần biển có hơi muối, nhiệt độ… để chọn thiết bị phù hợp.
  • Thu thập yêu cầu từ Ban Quản lý Resort:
    • Số lượng camera mong muốn, các khu vực ưu tiên giám sát.
    • Yêu cầu về thời gian lưu trữ hình ảnh (ví dụ: 30 ngày, 60 ngày).
    • Yêu cầu về tính năng WiFi cho khách (miễn phí, có phí, giới hạn băng thông, trang chào…).
    • Yêu cầu về mạng WiFi riêng cho nhân viên và quản lý.
  • Ngân sách dự kiến.

Giai đoạn 2: Thiết Kế Giải Pháp Kỹ Thuật Chi Tiết (3-5 ngày)

Dựa trên kết quả khảo sát, chúng tôi sẽ thiết kế một giải pháp tổng thể.

a. Giải Pháp Hệ Thống Camera (CCTV)

Lựa chọn Camera:

  • Camera Thân (Bullet Camera): Lắp đặt tại các khu vực ngoài trời, hành lang, vành đai, cổng ra vào. Có khả năng chống chịu thời tiết (IP67), tầm nhìn hồng ngoại xa.
  • Camera Bán Cầu (Dome Camera): Lắp đặt trong nhà, tại sảnh, nhà hàng, quầy lễ tân. Thiết kế tinh tế, không ảnh hưởng đến mỹ quan chung.
  • Camera PTZ (Pan-Tilt-Zoom): Lắp đặt tại các khu vực rộng lớn như hồ bơi, sân vườn, bãi đỗ xe, cho phép nhân viên an ninh zoom cận cảnh và xoay để theo dõi đối tượng.
  • Độ phân giải: Đề xuất sử dụng camera IP có độ phân giải từ Full HD (2MP) đến 4K (8MP) để đảm bảo hình ảnh sắc nét.
  • Thương hiệu đề xuất: Hikvision, Dahua (phân khúc phổ thông, chất lượng tốt), Axis, Bosch (phân khúc cao cấp).

Hệ thống Lưu trữ & Quản lý:

  • Đầu ghi hình mạng (NVR): Sử dụng đầu ghi chuyên dụng, hỗ trợ số lượng kênh lớn.
  • Ổ cứng (HDD): Sử dụng ổ cứng chuyên dụng cho camera (Seagate SkyHawk, WD Purple) hoạt động 24/7, tính toán dung lượng dựa trên số camera và thời gian lưu trữ. Đề xuất cấu hình RAID để tăng cường an toàn dữ liệu.
  • Phần mềm quản lý (VMS): Cài đặt tại phòng an ninh, cho phép xem trực tiếp, xem lại, quản lý tập trung và phân quyền người dùng. Hỗ trợ xem qua điện thoại, máy tính bảng cho cấp quản lý.

Hạ tầng đi dây:

  • Sử dụng 100% cáp mạng Cat6 chính hãng.
  • Sử dụng công nghệ PoE (Power over Ethernet) để cấp nguồn và tín hiệu trên cùng một sợi cáp mạng, giúp thi công gọn gàng, an toàn và tiết kiệm chi phí.

b. Giải Pháp Hạ Tầng Mạng WiFi Chuyên Dụng

Thiết bị phát sóng (Access Point – AP):

  • AP trong nhà (Indoor AP): Lắp đặt tại các hành lang, sảnh, nhà hàng.
  • AP trong phòng (In-wall AP): Lắp đặt trong từng phòng nghỉ, biệt thự để đảm bảo tín hiệu mạnh nhất, tích hợp cổng LAN cho khách sử dụng.
  • AP ngoài trời (Outdoor AP): Chống chịu thời tiết (IP67), lắp đặt tại khu vực hồ bơi, sân vườn, bãi biển.
  • Công nghệ: Sử dụng các AP chuẩn WiFi 6 (802.11ax) để hỗ trợ nhiều thiết bị kết nối đồng thời với tốc độ cao.
  • Thương hiệu đề xuất: UniFi (Ubiquiti), Aruba, Ruckus – các thương hiệu hàng đầu cho WiFi khách sạn, resort.

Thiết bị mạng lõi (Core Network):

  • Router/Firewall: Sử dụng thiết bị cân bằng tải (Load Balancing) từ 2 hoặc nhiều đường truyền Internet để đảm bảo mạng không bao giờ gián đoạn. Firewall mạnh mẽ để bảo vệ hệ thống.
  • Switch PoE: Cung cấp kết nối và nguồn điện cho toàn bộ Camera và AP WiFi.

Hệ thống Quản lý Tập trung (Controller):

  • Sử dụng Controller (dạng phần cứng hoặc phần mềm/cloud) để quản lý tập trung hàng trăm thiết bị AP, dễ dàng cấu hình, theo dõi, nâng cấp và xử lý sự cố.

Cấu hình mạng:

  • Tạo nhiều SSID (tên mạng WiFi) riêng biệt:
  • Sử dụng công nghệ VLAN để cách ly hoàn toàn mạng của khách và mạng nội bộ, đảm bảo an toàn bảo mật.
  • Thiết lập Captive Portal (Trang chào) chuyên nghiệp với logo, hình ảnh, chương trình khuyến mãi của resort.
  • Giới hạn băng thông (Bandwidth Limiting) cho từng người dùng để đảm bảo công bằng.

Giai đoạn 3: Thi Công, Lắp Đặt (1-3 tuần, tùy quy mô)

Triển khai hệ thống dây cáp: Đi dây cáp mạng thẩm mỹ, luồn trong ống gen, nẹp, đảm bảo không ảnh hưởng đến kiến trúc và hoạt động của resort.

Lắp đặt thiết bị: Lắp đặt camera, AP WiFi, tủ rack trung tâm tại các vị trí đã được phê duyệt trong bản vẽ thiết kế.

Đấu nối và dán nhãn: Tất cả các kết nối được bấm đầu và dán nhãn một cách khoa học để dễ dàng cho việc bảo trì sau này.

Giai đoạn 4: Cấu Hình, Tối Ưu và Bàn Giao (2-4 ngày)

Cấu hình hệ thống: Cài đặt các thông số kỹ thuật cho camera, đầu ghi, thiết bị mạng theo đúng kịch bản đã thiết kế.

Kiểm tra và Tối ưu (Testing & Fine-tuning):

  • Dùng thiết bị chuyên dụng để đo sóng WiFi tại từng vị trí, tinh chỉnh công suất phát và kênh sóng để loại bỏ nhiễu và “điểm chết”.
  • Kiểm tra góc nhìn camera, độ nét ban ngày và ban đêm.

Bàn giao và Đào tạo:

  • Hướng dẫn chi tiết cho đội ngũ an ninh và IT của resort cách sử dụng, vận hành hệ thống.
  • Bàn giao đầy đủ sơ đồ thiết kế, tài liệu hướng dẫn và thông tin tài khoản quản trị.

Giai đoạn 5: Bảo Trì & Hỗ Trợ Kỹ Thuật

Chính sách bảo hành: Bảo hành toàn bộ thiết bị theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất (thường là 12-24 tháng). Bảo hành thi công 12 tháng.

Gói bảo trì định kỳ: Đề xuất các gói bảo trì (hàng quý, hàng năm) để kiểm tra, vệ sinh thiết bị, cập nhật phần mềm, đảm bảo hệ thống luôn hoạt động ổn định.

Hỗ trợ từ xa và tại chỗ: Cam kết thời gian phản hồi và xử lý sự cố nhanh chóng.

III. KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC

An ninh được nâng cấp toàn diện: Hệ thống 30 camera IP Dahua chống nước cho hình ảnh sắc nét, hoạt động ổn định 24/7, giúp giám sát hiệu quả toàn bộ resort, đảm bảo an toàn và kiểm soát tốt các khu vực trọng yếu.

WiFi mạnh mẽ – phủ sóng toàn diện: Nhờ sử dụng Access Point Unifi Pro và AC Mesh, hệ thống -WiFi mới cho tốc độ cao, kết nối ổn định kể cả vào giờ cao điểm. Khách hàng truy cập mượt mà, nhân viên vận hành không bị gián đoạn.

Tổng đài nội bộ hoạt động hiệu quả, giúp kết nối nhanh giữa các bộ phận, tăng hiệu quả quản lý, nâng cao trải nghiệm dịch vụ và hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp hơn.

IV. Đánh Giá Từ Chủ Đầu Tư

“DanaSmart đã thể hiện sự chuyên nghiệp, tốc độ thi công ấn tượng và tinh thần trách nhiệm cao. Chúng tôi hoàn toàn hài lòng với hệ thống mới, cảm ơn đội ngũ đã nỗ lực không ngừng nghỉ để hoàn thành dự án đúng thời hạn, dù phải làm xuyên đêm.”
— Đại diện Resort Maison Vy

Tại Sao Nên Chọn DanaSmart Cho Dự Án Thi Công Camera & WiFi Resort?

  • Kinh nghiệm triển khai dự án lớn trong thời gian ngắn.
  • Đội ngũ kỹ thuật tay nghề cao, sẵn sàng làm việc 24/7.
  • Thiết bị chính hãng, bảo hành dài hạn.
  • Giải pháp linh hoạt, phù hợp với từng loại hình lưu trú: khách sạn, resort, villa.

📩 Liên hệ ngay để được tư vấn MIỄN PHÍ!

LIÊN HỆ DANA SMART – ĐỨC MỸ

Rate this post

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *